Nacional Gás es la empresa de energía del Grupo Edson Queiroz y una de las mayores distribuidoras de GLP de Brasil. Presente en todo el país, es líder en los mercados del Norte y del Nordeste y ocupa una posición destacada en el sector por su amplia capilaridad y sus soluciones energéticas seguras y eficientes. Atiende a consumidores residenciales a través del segmento Reventa y ofrece soluciones a medida para comercios, comunidades de vecinos, industrias y agronegocio en el segmento Empresarial.

Nacional Gás es la empresa de energía del Grupo Edson Queiroz y una de las mayores distribuidoras de GLP de Brasil. Presente en todo el país, es líder en los mercados del Norte y del Nordeste y ocupa una posición destacada en el sector por su amplia capilaridad y sus soluciones energéticas seguras y eficientes. Atiende a consumidores residenciales a través del segmento Reventa y ofrece soluciones a medida para comercios, comunidades de vecinos, industrias y agronegocio en el segmento Empresarial.

La cantidad de bombonas que su distribuidor puede programar se ajusta a la delimitación de su clase en la ANP.

Según la fecha de caducidad indicada por el fabricante.

La vida útil es:

• Manguera: hasta 5 años (consulte la fecha de caducidad impresa), pero, ante una fuga de gas u olor, cámbiela inmediatamente
• Regulador: una media de 5 años o cuando presente desgaste

Utilice siempre productos certificados por el INMETRO.

El teléfono o WhatsApp Oficial del Centro de Atención Empresarial es el 0800 702 1200.

Solo la certificada.

Para convertirse en cliente de Nacional Gás, póngase en contacto con nuestro Centro de Atención o con el WhatsApp Oficial en el número 0800 702 1200. Haremos un registro previo con sus datos y un asesor de Nacional Gás cercano a su dirección continuará con la atención y resolverá todas sus dudas.

Atendemos una amplia variedad de segmentos industriales y empresariales, entre ellos:

• panificación y food service;
• metalurgia y soldadura;
• textil y lavanderías industriales;
• agroindustria y secado de granos;
• cerámica y construcción;
• alimentación y bebidas;
• hospitales y servicios sanitarios;
• hoteles y comunidades de vecinos;
• logística y operaciones con carretillas elevadoras;
• industrias químicas y farmacéuticas;
• centrales, plantas industriales y procesos de alta demanda térmica.

Los más utilizados en viviendas son:

• 13 kg (uso general en cocinas)
• 45 kg (más común en comunidades de vecinos)

Atención cercana al cliente, soluciones personalizadas, logística eficiente, seguridad operativa y un equipo especializado que acompaña al cliente en todas las etapas. 

Las aplicaciones del GLP varían según el sector y el proceso productivo. Por eso, nuestros especialistas analizan cada operación para indicar la solución más adecuada.

El GLP puede utilizarse en procesos térmicos, generación de vapor, calefacción, cocción, secado, climatización, hornos, calderas, autoclaves, carretillas elevadoras y sistemas de generación de energía.

Bombonas P5, P8, P13, P20, P45, GLP a granel y soluciones para clientes empresariales.

Bombonas P5, P8, P13, P20, P45, GLP a granel y soluciones para clientes empresariales.

Dependiendo del proceso, es posible obtener mejoras de eficiencia energética y reducciones de costes que pueden llegar al 15 %, además de una mayor estabilidad y productividad de la planta.

Las formas de pago varían según el distribuidor. Para obtener información sobre las opciones de pago disponibles en su zona, póngase en contacto con nuestro Centro de Atención o con el WhatsApp Oficial en el número 0800 702 1200.

Sí, aunque las reprogramaciones deben seguir las reglas de agendamiento (EN D, D-1, D-2 y D-3) e incluir la cantidad de producto en FLEX UC en la nueva fecha deseada. Deben modificarse las fechas tanto en FLEX UC como en EBS.

Para las órdenes que tengan dos o más productos, deberá cancelarse y generarse una nueva orden con la fecha correcta.

El GLP es una fuente de energía versátil y atiende a los sectores industrial, comercial y agrícola. Entre las principales aplicaciones están:

• cocción de alimentos;
• calentamiento de agua y generación de vapor;
• calderas y procesos térmicos;
• climatización y calefacción de espacios;
• secado de ropa y materiales;
• tueste de granos y vegetales;
• deshidratación y control de plagas;
• manipulación de cargas (GLP para carretillas elevadoras);
• apoyo al gas natural;
• generación de energía eléctrica.

Si el procedimiento deseado es reducir la cantidad de producto de una orden, debemos comprobar si tiene más de un tipo de producto. Hasta un tipo de producto, podemos reducir y mantener el mismo número de orden; si hay dos o más, debemos cancelar y generar una nueva orden.

Si el procedimiento es aumentar la cantidad, independientemente de los tipos de producto, se debe cancelar la orden y generar una nueva con la cantidad solicitada.

Sí, con antelación y de acuerdo con los procesos vigentes.

El precinto garantiza que la bombona ha sido:

• inspeccionada
• pesada correctamente
• validada por Nacional Gás
• no manipulada

Nunca acepte una bombona sin precinto.

Ideal para empresas que buscan previsibilidad y seguridad operativa, el GLP es una fuente de energía fiable y versátil.

Con un alto poder calorífico, permite un control preciso de la temperatura, contribuye a la reducción de costes en diversos procesos y cuenta con una amplia disponibilidad en todo el territorio nacional.

Puede hacer su pedido llamando a nuestro Centro de Atención o al WhatsApp en el número 0800 702 1200. También es posible realizar el pedido en nuestra web nacionalgas.com.br, en “Peça Seu Gás”. El Centro de Atención se pondrá en contacto con usted para confirmar el pedido.

No. Siempre en posición vertical (de pie).

Para cuestiones de:

• Duplicado de factura;

• Negociación de deuda;

• Revisión de la factura;

• Registro;

• Cambio de titularidad;

• Reconexión e interrupción del suministro;

• Agendamiento de servicio.

Centro de Atención o WhatsApp Oficial en el número 0800 702 1200.

Utilice nuestros canales para:

• Duplicado de factura

• Registro

• Cambio de titularidad

• Reconexión e interrupción del suministro

• Negociación de deuda

• Revisión de la factura

• Agendamiento de servicio

Póngase en contacto con nosotros a través de los siguientes medios (exclusivo para medición individualizada):

WhatsApp: 071 4004 2845

Teléfono/Voz: 4004 2845

Portal: www.minhacontanacionalgas.com.br

En un lugar ventilado y protegido.

No. El GLP proporciona un control preciso de la llama y de la temperatura, lo que contribuye a la estandarización y a la calidad del producto final. 

Sí, siempre que aún no se haya facturado y según la disponibilidad de la sucursal.

Sí. Cuando se aplica con proyectos adecuados, monitorización y un mantenimiento correcto, el GLP cumple las normas técnicas y de seguridad exigidas por el sector.

El pedido podrá cancelarse conforme a la política operativa.

Empresa del GEQ, Nacional Gás está especializada en soluciones energéticas en GLP, con presencia nacional, logística estructurada y foco en la seguridad, la continuidad y una atención cercana. 

Sí. Cuando se aplica con proyectos adecuados y un mantenimiento correcto, el GLP cumple las normas técnicas y de seguridad exigidas por el sector industrial. 

Sí. Cuando se aplica con proyectos adecuados y un mantenimiento correcto, el GLP cumple las normas técnicas y de seguridad exigidas por el sector.

Sí. Cuando se aplica con proyectos adecuados, monitorización y un mantenimiento correcto, el GLP cumple las normas técnicas, medioambientales y de seguridad exigidas por el sector químico. 

Sí. Cuando se aplica con proyectos adecuados y un mantenimiento correcto, el GLP cumple las normas técnicas y de seguridad exigidas por el sector. 

Sí. Cuando se utiliza con proyectos adecuados y un mantenimiento correcto, el GLP cumple las normas técnicas y de seguridad exigidas por el sector. 

Sí, cuando se den condiciones seguras.

Solicitar pedidos, Estado de crédito, Informe de Compras, Facturas Pendientes, Extracto de Devoluciones, entre otras funcionalidades.

• La bombona es extremadamente segura.

• Pasa por pruebas rigurosas, está precintada, inspeccionada y certificada. Para no tener problemas de fugas, utilice siempre una manguera y un regulador certificados.

Si detecta una fuga de gas, siga los siguientes procedimientos de seguridad:

1. Mantenga la calma.
2. No accione aparatos que puedan provocar chispas.
3. Evite encender cerillas o mecheros.
4. Abra puertas y ventanas para ventilar la estancia.
5. Coloque la bombona en un lugar ventilado.
6. En caso de fugas en la junta tórica (O-ring), utilice guantes para trasladar la bombona a un lugar fresco.

Póngase en contacto con el distribuidor donde adquirió el producto para solicitar asistencia. Si no tiene su teléfono, llame a nuestro Centro de Atención o al WhatsApp Oficial en el número 0800 702 1200 en caso de emergencia.

Si hay una fuga intensa o un fuerte olor a gas, aléjese del lugar y llame inmediatamente a los Bomberos. Si percibe una niebla blanca, no se acerque: puede indicar la presencia de gas en estado líquido.

Ante cualquier error en la modalidad de entrega, se debe cancelar la orden y generar una nueva con la opción correcta para que no se produzca un error en la facturación.

Estas son las opciones de modalidad de entrega:

CIF – Contratación del Transporte por cuenta del Remitente;

FOB – Contratación del Transporte por cuenta del Destinatario;

Transporte Propio por cuenta del Remitente;

Transporte Propio por cuenta del Destinatario;

Compruebe que está conectado a internet;

Recuerde que su usuario es su CNPJ;

Si el problema persiste, restablezca su contraseña en «¿olvidó su contraseña?».

Sí, el estándar de Programación en D-1 es hasta las 16:00 h, aunque hay excepciones para pedidos en D hasta las 12:00 h, según la norma de la sucursal.

Póngase en contacto con nuestro centro de atención por correo electrónico (atendimento@nacionalgas.com.br) o por teléfono/WhatsApp (0800 702 1200).

Si el pedido no está facturado, cancélelo a través de la aplicación Minha Revenda. En caso contrario, solicite ayuda a su asesor comercial.

Sí, exclusiva para los Distribuidores.

Sí. Nacional Gás ofrece soporte técnico completo para proyectos de conversión de matriz energética.

La clasificación depende de la fecha deseada para la entrega.

• Encaje de programación (D): solicitudes para entrega el mismo día, realizadas hasta las 12:00 h.

• Agendamiento: solicitudes para fechas futuras, con una antelación de hasta tres días.

Para los agendamientos, deben observarse los siguientes plazos:

• D-1 (día siguiente): solicitud hasta las 16:00 h;

• D-2 y D-3: la solicitud puede realizarse a cualquier hora, según la disponibilidad del Centro de Atención.

A continuación, la tabla:

Sí. Nacional Gás ofrece soporte técnico completo para proyectos de conversión de matriz energética.

Sí. Nacional Gás ofrece soporte técnico completo para proyectos de conversión de matriz energética.

Asegúrese de introducir 8 caracteres, incluidos los especiales.

Póngase en contacto con el equipo comercial.

Si su operación implica plantas de asfalto, secado de áridos o calentamiento de betún asfáltico, Nacional Gás ofrece canales directos para evaluar su operación e indicar soluciones en GLP adecuadas a la industria de la pavimentación.

Rellene el formulario o hable con nosotros por teléfono o WhatsApp: 0800 702 1200
Correo electrónico: atendimento@nacionalgas.com.br

Si su operación utiliza energía en procesos como el secado de minerales, el beneficio térmico, las calderas o la logística interna, Nacional Gás ofrece canales directos para evaluar su operación e indicar soluciones en GLP adecuadas a la minería. 

Rellene el formulario o hable con nosotros por teléfono o WhatsApp: 0800 702 1200. 

También es posible ponerse en contacto por correo electrónico: atendimento@nacionalgas.com.br

Para registrar una reclamación, póngase en contacto con nuestro Centro de Atención o con nuestro WhatsApp Oficial a través del número 0800 702 1200. También puede enviar un correo electrónico a atendimento@nacionalgas.com.br.

Si su operación utiliza energía en procesos como la generación de vapor, el secado, la tintura o el acabado térmico, Nacional Gás ofrece canales directos para evaluar su operación e indicar soluciones en GLP adecuadas a las exigencias de la industria textil. 

Rellene el formulario o hable con nosotros por teléfono o WhatsApp: 0800 702 1200 

Correo electrónico: atendimento@nacionalgas.com.br

Si su operación implica procesos térmicos como el calentamiento de reactores, la destilación, el secado o la generación de vapor, Nacional Gás ofrece canales directos para evaluar su operación e indicar soluciones en GLP adecuadas a las exigencias de la industria química. 

Rellene el formulario o hable con nosotros por teléfono o WhatsApp: 0800 702 1200 

Correo electrónico: atendimento@nacionalgas.com.br 

Si su operación utiliza energía en hornos de fusión, recocido, templado o procesos térmicos auxiliares, Nacional Gás ofrece canales directos para evaluar su operación e indicar soluciones en GLP adecuadas a la industria vidriera.

Rellene el formulario o hable con nosotros por teléfono o WhatsApp: 0800 702 1200
Correo electrónico: atendimento@nacionalgas.com.br

Nacional Gás ofrece canales directos para evaluar su operación e indicar soluciones en GLP alineadas con las exigencias de calidad, seguridad sanitaria y eficiencia productiva del sector alimentario. 

Rellene el formulario de contacto y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para analizar el perfil de su operación. Si lo prefiere, hable con Nacional Gás por teléfono o WhatsApp: 0800 702 1200 

Asimismo, es posible ponerse en contacto por correo electrónico para aclaraciones técnicas, estudios de viabilidad energética o información comercial dirigida a la industria alimentaria: atendimento@nacionalgas.com.br 

Infórmelo al asesor para su ajuste.

Solicítelo al asesor comercial para su análisis.

A través de los canales oficiales de atención o conforme al contrato.

No, en las situaciones en las que la condición de pago del cliente difiera de la solicitada, siempre se debe realizar la modificación en la Plataforma de programación, cancelar la orden y generar una nueva con la información correcta.

Você pode obter a cópia de Nota Fiscal entrando em contato com a Central de Atendimento no número 0800 702 1200.

Oferecemos múltiplos canais de atendimento, com equipe preparada para orientar desde dúvidas simples até projetos complexos. 

Programação automática conforme consumo e contrato.

A través de los canales que pone a disposición Nacional Gás o con el asesor comercial.

Puede obtener el duplicado del recibo poniéndose en contacto con el Centro de Atención al Cliente o el WhatsApp Oficial en el número 0800 702 1200, o accediendo directamente al Portal Nexxera.

Centro de Atención al Cliente y WhatsApp Oficial en el 0800 702 1200, aplicación Minha Revenda, web y distribuidores autorizados.

A través de la web o de nuestro centro de atención al cliente.

https://nacionalgas.com.br

Facilite el número de referencia en nuestro centro de atención al cliente a través de los canales de contacto oficiales.

A través de nuestros canales de atención al cliente.

Compruebe el precinto, el sello, la marca y el estado de conservación.

Póngase en contacto con nuestro centro de atención al cliente por correo electrónico (atendimento@nacionalgas.com.br) o por teléfono (0800 702 1200).